1. Generelt
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan StepGiant ("vi", "os", "vores") indsamler, anvender og beskytter personoplysninger. Politikken gælder for alle vores tjenester — herunder hosting, website builder, AI Advisor, booking, webmail og white-label-løsninger.
2. Dataansvarlig
StepGiant
CVR: 41543582
E-mail: support@stepgiant.com
Website: stepgiant.com
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
- Kundeoplysninger: navn, virksomhed, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsinfo.
- Brugsdata: IP-adresse, browser, enhed, logfiler og tekniske hændelser.
- AI-data: input til StepGiant Advisor, som behandles midlertidigt for at levere svar.
4. Formål med behandlingen
Vi anvender dine oplysninger til at levere vores tjenester, kommunikere med dig, forbedre funktionalitet, overholde lovgivning og sikre en tryg brugeroplevelse.
5. Opbevaring og sikkerhed
Data opbevares sikkert på servere i EU/EØS med adgangskontrol, SSL-kryptering og løbende sikkerhedsovervågning. Vi sletter data, når de ikke længere er nødvendige.
6. Deling af oplysninger
Vi deler kun data med betroede databehandlere, som hjælper os med drift og betaling. Vi videregiver ikke data til tredjepart uden samtykke og sælger aldrig dine oplysninger.
7. Cookies og tracking
StepGiant bruger cookies til at forbedre funktionalitet, personalisering og statistik. Du kan altid slette eller blokere cookies via din browser.
8. Dine rettigheder
- Få indsigt i, hvilke data vi har om dig
- Få rettet eller slettet oplysninger
- Gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen
- Få data udleveret i et maskinlæsbart format
Du kan kontakte os på support@stepgiant.com for at udøve dine rettigheder. Vi besvarer alle henvendelser inden for 14 dage.
9. Overførsel uden for EU/EØS
Data overføres kun uden for EU/EØS, hvis der er gyldige juridiske rammer, såsom EU's standardkontraktbestemmelser.
10. Ændringer af politikken
Vi opdaterer løbende denne politik for at afspejle ændringer i lovgivning og tekniske løsninger. Den seneste version findes altid på stepgiant.com/privatlivspolitik.
11. Kontakt
Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandling af persondata, kontakt os venligst:
📧 support@stepgiant.com
🏢 StepGiant, CVR: 41543582